帮助与支持

为什么同一个名字会有不同评价？

姓名评价会受到字形版本、读音、方言、出生信息和评分规则影响。好听起名会展示当前使用的数据及规则版本，方便您理解差异。

生成失败会扣除次数吗？

未成功交付结果的请求不会按成功生成处理；同一请求的安全重试会通过幂等机制避免重复扣次。

如何恢复购买？

使用原 Apple ID 登录 App Store 后，在 App 的购买页面选择恢复购买。交易状态最终以 Apple 返回的有效凭证为准。

如何删除数据或注销账号？

生成历史和收藏可在对应页面删除。账号注销入口位于 App 的“我的”页面；注销前请阅读页面中的数据处理提示。

服务无法连接怎么办？

请先检查网络连接并升级到最新版本。短时服务维护结束后可再次尝试，请勿连续重复提交同一请求。